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Problème de casque

Bonjour des fois mon casque ce déconnecte du wifi ou il est toujours connecter mais je n'entends rien dans mon casque ou sinon dans les paramètres bluethoo le média s'enlevent automatiquement et je précise que je l'ai acheté avant hier .Merci de m'aider

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  • Bonjour,

    Pas normal ces dysfonctionnements, à votre place je le renverrait pour un échange.

    Cordialement,


  • Bonjour,

    Il met arrivée quelques fois des déconnexions où je n'entendais plus rien et pour cause j'avais connectée mon casque sur la tablette de mon fils et un coup il étendait le son de l'appareil et un coup c'était moi, j'ai du déconnecter mon casque de sa tablette pour que ça ne se reproduise pas sinon je n'ai aucun n'autre souci.